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ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

本商品は海外からのお取り寄せ商品です。

ご注文後、海外から直接お客様へお届けします。

お届け目安:約10日

海外からの配送となるため、交通事情・通関手続き等の影響により、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。

キャンセル・返品・交換について

Mi.mergeでは、商品を安心してお選びいただけるよう、できる限り商品の状態や仕様がわかるようにご案内しております。

ご注文前に、商品ページの内容・カラー・サイズ等を十分にご確認ください。

【ご注文後のキャンセルについて】

ご注文確定後は、海外への商品手配を開始するため、原則としてお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

ご注文内容をよくご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

【お客様都合による返品・交換について】

「イメージと違った」「サイズが合わなかった」「カラーを間違えた」など、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

また、ご使用済みの商品、お客様のもとで汚れ・傷・におい等が生じた商品、Mi.mergeのタグを取り外された商品についても、返品・交換はお受けできません。

【不良品・誤配送について】

商品到着後、万一「ご注文と異なる商品が届いた」「商品に明らかな不良・破損がある」などの不備がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。

返品・交換をご希望の場合は、原則としてMi.mergeのタグが取り外されていないことを条件とさせていただきます。

商品の状態を確認のうえ、交換または返金など、状況に応じて対応させていただきます。

確認のため、商品の状態およびタグの取り付け状態がわかるお写真のご提供をお願いする場合がございます。

商品がお手元に届きましたら、タグを取り外す前に商品の状態をご確認ください。

海外からのお取り寄せ商品について

Mi.mergeの商品は海外からのお取り寄せ商品です。

海外製品の特性上、製造時期や生産ロットにより、色味・サイズ・仕様などに若干の個体差が生じる場合がございます。

また、洗濯表示が日本国内の基準と異なる、または付いていない場合がございます。

商品画像はできる限り実際の商品に近い色味で掲載しておりますが、ご覧になるモニターや端末の環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。

商品の状態や仕様をご確認のうえ販売しておりますが、海外からのお取り寄せ商品の特性について、あらかじめご理解いただいたうえでご注文ください。

商品についてのお問い合わせ

商品についてご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。

カラーやサイズ、商品の仕様など、気になる点がございましたら、ご購入前にご確認いただくことをおすすめいたします。